Perplexity сократила лимиты у некоторых пользователей из‑за злоупотребления промокодами

Кратко о ситуации

На прошлой неделе пользователи сервиса Perplexity заметили, что их лимиты на использование продвинутых ИИ‑моделей стали превышаться чаще и быстрее, хотя обращений к ним стало меньше. Компания объяснила, что вынуждена была усилить контроль за лимитами из‑за мошенничества с перепродажей промокодов.

Что произошло

1. Проблема с лимитами
- Пользователи начали превышать еженедельные ограничения на использование ИИ‑моделей.
- При этом частота запросов к сервису снизилась, что указывает на неравномерное распределение доступных ресурсов.

2. Причина усиления контроля
- Некоторые аккаунты привязаны к предложениям с промокодами.
- Было выявлено мошенничество: кодовые скидки перепродаются третьими лицами, иногда даже без ведома покупателей (невалидные коды).
- Это приводило к несанкционированному использованию ресурсов и нарушению условий сервиса.

3. Действия Perplexity
- Введены более строгие ограничения для аккаунтов с промокодами.
- Пересмотрены лимиты, чтобы предотвратить злоупотребления.
- Компания работает над тем, чтобы сделать правила использования и лимиты более понятными.

Как реагировать

- Пользователи, которые считают, что их лимит был нарушен по ошибке или из‑за действий третьих лиц, могут обратиться в службу поддержки Perplexity.
- В ответе компании не уточнялось, какие конкретно промокоды были затронуты.

Итог

Perplexity вынуждена была ужесточить контроль лимитов из‑за мошенничества с перепродажей промокодов. Сейчас компания работает над повышением прозрачности и понятности правил для всех пользователей, а также продолжает обеспечивать соблюдение условий сервиса против злоупотреблений.