Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 28.12.2025
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, какие данные мы собираем при использовании сервиса Asted Cloud (далее — «Сервис»), как мы их используем, храним и защищаем, а также какие права есть у Пользователя.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики и Пользовательского соглашения.
1. Какие данные мы можем собирать
- Данные аккаунта: e-mail, имя/никнейм, пароль (в виде хэша), настройки профиля.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, сведения о сессии, журналы ошибок, время и длительность обращений.
- Данные проектов: контент, файлы, настройки сайтов/страниц, интеграции, аналитика и иные данные, которые вы вводите или загружаете в Сервис.
- Коммуникации: обращения в поддержку, сообщения и иные запросы, отправленные через формы Сервиса.
- Cookies и похожие технологии: файлы cookie для входа, безопасности, предпочтений и аналитики.
Примечание: конкретный состав данных зависит от используемых функций Сервиса и ваших настроек.
2. Цели обработки данных
- предоставление доступа к Сервису и администрирование аккаунта;
- обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- поддержка и обработка обращений Пользователя;
- улучшение качества работы Сервиса, диагностика ошибок, аналитика;
- исполнение требований законодательства и запросов уполномоченных органов (при наличии законных оснований).
3. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на основании (в зависимости от ситуации): вашего согласия, необходимости исполнения Соглашения, наших законных интересов (например, обеспечение безопасности и стабильности Сервиса) и требований законодательства.
4. Передача данных третьим лицам
Мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг (хостинг, аналитика, антиспам/безопасность, рассылки, платёжные провайдеры — при наличии), которым передаются только данные, необходимые для оказания соответствующих услуг.
Мы не продаём персональные данные. Передача данных возможна также по законному требованию суда или уполномоченных органов.
5. Cookies
Cookies помогают обеспечивать работу входа в аккаунт, сохранять настройки и повышать безопасность. Вы можете ограничить или отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций Сервиса.
6. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько это необходимо для целей, указанных в Политике, либо в сроки, предусмотренные законом. Данные проектов сохраняются, пока вы используете Сервис, если иное не предусмотрено настройками или условиями отдельных функций.
7. Безопасность
Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты, включая контроль доступа, шифрование там, где это уместно, журналирование действий и мониторинг безопасности. Однако ни один способ передачи данных в интернете не может быть гарантированно безопасным на 100%.
8. Права пользователя
В пределах, установленных применимым законодательством, вы можете:
- запросить доступ к вашим данным и их копию;
- уточнить/исправить данные;
- запросить удаление данных или ограничение обработки (когда это допустимо);
- отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
- подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных (если применимо).
9. Данные третьих лиц в ваших проектах
Если вы загружаете в Сервис персональные данные третьих лиц (например, клиентов или сотрудников), вы подтверждаете, что имеете законные основания для такой обработки и передачи данных в Сервис, а также соблюдаете требования применимого законодательства.
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой редакцией.
11. Контакты
По вопросам обработки данных и конфиденциальности вы можете обратиться через форму обращений: жалобы и обращения, либо через поддержку в личном кабинете.