OpenAI внедрила в ChatGPT бизнес‑агентов, способных выполнять задачи без участия человека

OpenAI запускает новые облачные «рабочие агенты»

OpenAI объявила о запуске тарифных планов Business, Enterprise, Edu и Teachers с доступом к новым облачным ИИ‑агентам. Эти помощники, как сообщает *The Verge*, интегрируются в ChatGPT и могут выступать как автономные сотрудники внутри корпоративной среды.

Что умеют рабочие агенты

- Автоматизация рутинных задач – от сбора отзывов о продуктах по всему миру до подготовки писем в Gmail.
- Пример из практики – бот самостоятельно ищет нужную информацию, формирует отчёт и отправляет его в Slack.
Процесс выглядит так: агент собирает контекст из заданных источников, соблюдая внутренние регламенты команды, а затем запрашивает одобрение перед выполнением ключевых действий.

Как это работает для компаний

- Единый набор агентов – компании создают агента один раз и делятся им в общем рабочем пространстве.
- Постоянное улучшение – совместное использование позволяет постепенно повышать навыки и эффективность агентов.

Почему сейчас такой шаг

OpenAI развивала эту систему, чтобы не отставать в конкурентной борьбе с другими поставщиками ИИ‑агентов. После успеха проекта OpenClaw (в котором участвовал Питер Штайнбергер, ныне сотрудник OpenAI) конкуренция усилилась. Anthropic уже предлагает похожие инструменты для работы с пользовательскими файлами и отдельную платформу автономных агентов.

Что это значит для GPT‑моделей

Внедрение рабочих агентов может сигнализировать о конце эпохи кастомных чат‑ботов GPT, анонсированных в 2023 году. OpenAI позиционирует новых помощников как «эволюцию» GPT: модели GPT останутся доступными, пока команды тестируют рабочие агенты на своих предприятиях. В ближайшее время компания планирует упростить переход старых GPT‑моделей к новым рабочим ИИ‑агентам.

Таким образом, OpenAI вводит более мощные и гибкие инструменты для корпоративных пользователей, одновременно меняя подход к персонализированным чат‑ботам.