Meta тихо расторгла договор с подрядчиком после скандала вокруг видео с Ray‑Ban Meta.
Ситуация с компанией Sama и Meta Ray‑Ban
| Что произошло | Когда | Кто вовлечён |
|---|---|---|
| Работники кенийской компании Sama, подрядчика Meta, вынуждены были просматривать и аннотировать видео, снятые умными очками Ray‑Ban Meta. В материалах присутствовали откровенные сцены (переодевание, посещение туалета, интимные контакты). | Февраль 2024 г. | Sama, Meta |
| После того как информация об инциденте стала известна общественности, Meta расторгла контракт с Sama. | Через два месяца после февраля (апрель‑май) | Meta |
| В результате разрыва контракта пострадали 1 108 сотрудников Sama. | — | Sama |
Как обошлись стороны
Sama
> «Мы не комментируем конкретные процессы или решения клиентов, но можем подтвердить, что сотрудничество с Meta прекращается.
> Мы всегда соблюдали рабочие стандарты, требования безопасности и качества, предъявляемые к нашим проектам. Наша работа – этичная.
> В этот переходный период мы будем поддерживать сотрудников и продолжать обслуживать остальных клиентов.»
Meta
> «Мы решили прекратить сотрудничество с Sama, потому что они не соответствуют нашим стандартам.
> В прошлом месяце мы приостановили работу с ними на время расследования.
> Фотографии и видео являются личными данными пользователей. Мы проверяем материалы для улучшения ИИ только после явного согласия пользователей.»
Технические детали
* При включённой записи на очках Ray‑Ban Meta загорается светодиодный индикатор.
* Работники Sama сообщают, что некоторые пользователи не замечали индикатора и, следовательно, не знали о записи.
* Meta утверждает, что иногда передаёт контент владельцам очков чат‑боту с генеративным ИИ (Meta AI) и подрядчикам для анализа данных, но сначала обрабатывает его так, чтобы защитить конфиденциальность.
Правовые последствия
| Страна | Действие | Цель |
|---|---|---|
| США | Коллективный иск против Meta и Luxottica of America (часть EssilorLuxottica) | Требуется возмещение ущерба, штрафы и изменение политики Meta |
| Великобритания | ICO планирует направить письмо‑напоминание о необходимости прозрачности и контроля пользователей | Защита прав потребителей |
| Кения | Управление уполномоченного по защите данных инициировало проверку | Соблюдение местных законов о конфиденциальности |
Кратко:
В феврале сотрудники кенийской компании Sama, работающей на Meta, столкнулись с просмотром и аннотацией видео, содержащих откровенные сцены. После того как информация об этом стала публичной, Meta расторгла контракт с Sama, что привело к увольнению 1 108 сотрудников. Оба партнёра заявили о соблюдении стандартов безопасности, но инцидент вызвал судебные разбирательства и регуляторное внимание в США, Великобритании и Кении.
Asted Cloud
Комментарии (0)
Оставьте отзыв — пожалуйста, будьте вежливы и по теме.
Войти, чтобы комментировать